La nostra assistenza tecnica

Il nostro servizio di assistenza tecnica è in grado di fornire un tempestivo intervento di manutenzione/riparazione in modo da ripristinare il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche nel più breve tempo possibile evitando così dannosi rallentamenti nella produzioni e inutili perdite di tempo.

I nostri tecnici sono a vostra disposizione per i seguenti servizi di assistenza tecnica e supporto tecnologico:

assistenza hardwaree software, via mail, telefono o fax e interventi diretti presso la sede del cliente: consiste nella gestione dello spazio web di un dominio sui web-server di Tecnoservizi, con accesso FTP e utilizzo dell'Application Server Tomcat in ambiente JAVA e My SQL.
soluzioni informatiche per la sicurezza: il servizio propone un contratto personalizzato per ogni azienda per far fronte alle nuove normative sulla privacy e sulla sicurezza informatica.
servizi di connettività: il servizio prevede installazione, configurazione e riparazione di router per la connessione ad internet (ADSL, HDSL, ISDN)
progettazione, installazione e manutenzione di reti LAN: consulenza e assistenza sistemistica di rete, configurazione e manutenzione reti LAN, wireless e VPN. Un supporto tecnico qualificato in grado di intervenire tempestivamente in caso di urgenza.
progettazione e gestione servizi web: consulenza e assistenza per la gestione dei servizi Web, e-mail, proxy server dns, virtual hosting presso la nostra Web Farm, manutenzione dei server web. Help desk telefonico e via e-mail.
corsi di formazione: per mantenere il personale aziendale regolarmente aggiornato in un settore in costante evoluzione.

Potete contattarci per qualunque informazione, un nostro tecnico sarà a vostra disposizione per esporvi le soluzioni più appropriate per le vostre esigenze e per fornirvi gratuitamente un preventivo.

servizi ad alto contenuto tecnologico per aziende

sei qui: home tsnet - assistenza